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ご利用ガイドご利用ガイド

【コンタクトレンズ購入方法】

レンズファーストで販売する全てのコンタクトレンズは、日本国内より正規ルートで仕入れた、厚生労働省により医療機器としての承認を得たコンタクトレンズのみを取り扱っております。
海外からの「並行輸入品」ではございません。どうぞ安心してお買い求めください!

1. 医師の処方箋または指示書をご用意ください
■弊社ではお客様の目の安全を第一に考えております。ご購入の前には必ず眼科受診の上、医師の処方箋または指示書をご用意ください。
■現在、眼の治療を受けている方は、ご注文の前にかかりつけの眼科医の指示に従ってください。
2. 商品を選択してショッピングカートへ入れてください
■当ウェブサイトに掲載しているコンタクトレンズの価格は全て消費税込みの価格表記です。
■コンタクトレンズ処方箋(または装用指示書)に記載されている情報に従い度数などの数値を選択してショッピングカートへ入れてください。
3. ご希望のお支払い方法を選択、お届け先を確認して注文してください
■レジにお進みいただき、決済に関する情報を入力し、お届け先をご確認いただきご注文を完了してください。
お支払い方法については、クレジットカード、先払い(コンビニ)、代金引換払い、先払い(銀行振込)、後払いがご利用いただけます。
詳しくは「お支払いと配送について」をご覧ください
クーポンコードをお持ちのお客様は、クーポンコードを入力してください。
詳しくは「クーポンご利用について」をご覧ください

処方箋の提示が必要な商品のみ、医療機関が発行した処方箋を撮影し、ご提示ください。

※処方箋内容に不明瞭な点があった際は、当店よりその旨をご通知するメールを送信させていただく場合がございます。
※当店にて、必要な処方箋内容を確認できない際は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

4. ご注文の手続き完了後、弊社からメールをお送りします
■メールに記載されているご注文内容をご確認ください。

※銀行振込をお選びいただいた場合、弊社からの「入金口座案内」メールに記載されております振込口座まで、14日以内にお支払いください。
※お振込いただく金融機関は三井住友銀行とさせていただきます。
5. ご注文いただいた商品は決済完了後、2~5日前後でお届け致します
■商品の入荷事情によっては発送が遅れる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
■ご注文の手続きが完了した後は、注文内容の変更、送付先変更、注文キャンセルは承ることができません。あらかじめご了承ください。
■処方箋(または装用指示書)のご提出が必要な商品の場合のみ、当店にて処方箋を確認した日より2~5日前後でお届け致します。
■メガネを同時にご注文いただいた場合、メガネの加工が終了次第(通常3営業日前後)、同梱発送致します。コンタクトレンズの発送をお急ぎの場合、別々にご購入される事をお勧めします。


【メガネ購入方法】

レンズファーストのメガネは、コンタクトレンズの度数で作れるメガネです。様々なデザインのフレームを不定期に入荷しております。是非、貴方のお気に入りの1本を見つけてください。

【STEP1】商品を選択しショッピングカートに入れる
  • 1.必要な項目を選択します。
  • 2.[ショッピングカートに入れる]ボタンをクリックします。
  • ※数量限定のフレームは入荷数に限りがございます。限定数に達した時点で完売とさせていただきます。
  • ※今お使いのコンタクトレンズの度数データ(POWER)を基準にご注文ください。
  • ※コンタクトレンズの度数がPWR-6.00以上の方は、今お使いのコンタクトレンズの度数データをそのままお選びいただくことをお勧めします。詳しくは「PDの測り方」を参考にしてください。
  • ※当ウェブサイトに掲載しているメガネの価格は全て消費税込みの価格表記です。
【STEP2】購入した商品の確認
  • お支払いに進む場合は[レジに進む]を、ショッピングを続ける場合は[ショッピングを続ける]ボタンをクリックします。
【STEP3】お支払い方法を選択
  • 1.ご希望のお支払い方法を選択します。
  • 2.クーポンコードをお持ちの方は、入力をします。
  • ※ログインがまだの場合、または会員登録をされていない場合は、ログイン画面に移動します。
  • ・お支払い方法については、クレジットカード、先払い(コンビニ)、代金引換払い、先払い(銀行振込)、後払いがご利用いただけます。詳しくは「お支払いと配送について」をご覧ください
  • ・クーポンコードをお持ちのお客様は、クーポンコードを入力してください。 詳しくは「クーポンご利用について」をご覧ください
【STEP4】お届け先の確認
  • 1.登録した情報に間違いがないかどうか、確認します。
  • 2.内容に間違いがなければ、[注文内容を確認する]をクリックしてください。
【STEP5】ご注文内容の確認
  • 内容に間違いがなければ、[下記事項に同意して注文]をクリックしてください。
【STEP6】注文完了
  • ご注文の手続完了後、当店からメールをお送りします。メールに記載されているご注文内容をご確認ください。先払い(銀行振込)をお選びいただいた場合、当店からの「入金口座案内」メールに記載されております振込口座まで、14日以内にお支払いください。お振込先の金融機関は三井住友銀行となります。
【STEP7】商品のお届け
  • ご注文いただいた商品は決済完了後、ご指定の配送先へお届けいたします。
  • ※ご注文確定後、すぐにレンズの加工に入りますが、通常3営業日ほどお時間をいただいております。
  • ※ご注文の手続きが完了した後は、注文内容の変更、送付先変更、注文キャンセルは承ることができません。あらかじめご了承ください。


【クーポンご利用について】

■当ウェブサイトでご利用いただけるクーポンは、当店が、雑誌広告・当ウェブサイト・メールマガジン等で発行するクーポン番号のみとなりますのでご注意ください。
■同じクーポン番号を、複数回数ご使用いただくことや、クーポンの換金はできませんのでご注意ください。
また、購入1度につきご使用いただけるクーポン番号は1種類に限ります。購入時、クーポン番号を所定の場所へ入力いただくと、クーポン金額分を購入金額から割引させていただきます。
■クーポン金額の全部と一部とに関わらず、使用済みのクーポン番号、ならびに有効期限の経過したクーポン番号は使用できません。
また、不正行為ならびに違法行為により作成されたと当店が認めるクーポンの割引は、無効とさせていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
■クーポンの利用はお客様への事前の了承なく、変更および終了する場合がありますのであらかじめご了承ください。
■クーポンを利用された商品の返品を希望する場合、クーポン割引き適応後の商品代金の返金となります。

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